Przestępcy przekonują, że dodatkowa opłata ma wynikać między innymi z przekroczenia wagi paczki, jej dezynfekcji lub dopłaty do kosztów wysyłki. Do SMS dołączony jest zawsze link, który ma ułatwić dokonanie płatności. W rzeczywistości przekierowuje on na fałszywą stronę banku lub pośrednika płatności. Gdy próbujemy się na niej zalogować, oszuści przechwytują nasze dane do bankowości elektronicznej.
Dlatego policja przypomina, że w każdym przypadku, gdy chodzi o pieniądze musimy pamiętać o zasadzie ograniczonego zaufania. Nie wchodźmy na dołączone do wiadomości linki i nie logujmy się przez nie na swoje konto bankowe. Dokonując płatności poprzez bankowość elektroniczną, zawsze należy zalogować się bezpośrednio na stronie swojego banku.
Pamiętajmy, że informacje na temat ewentualnego zadłużenia lub konieczności dokonania dodatkowej płatności zawsze możemy sprawdzić w biurze obsługi klienta firmy, z której usług korzystamy.